- 予約制ではないのですか? 予約を取ることは可能ですか?
はい、予約制ではありません。予約自体が存在しません。 何故そうしているかを説明します。
身も蓋もないですが、予約制にしなければ立ち行かなくなる程、患者さんは多く来ません。
現在は予約制のクリニックが多くなっていますが、予約併用か完全予約かですよね。
予約併用だと、予約の患者さん優先で、空いた時間で飛び込みの患者さんを診察しますが、脳神経外科の場合、飛び込みの患者さんの病態は案外重いことが多くて処置や紹介、もしくは救急転送などの対応が必要となったりします。そうなると、その後の予約は遅れまくり、皆さんにご迷惑をお掛けすることになります。クレームも増えて、その対応に時間を取られて益々ズレが生じます。
完全予約制であると、かかりつけの方が具合悪くなったときに対応できないことが起き得ます。
また予約制にしても来ない方が10%、時間通りに来られない方は20%とも言われています。 これらの調整に対応する分、診療に注力したいと考えています。
- 予約制でないと、待ち時間が長くなりませんか。
それほど待たないとは思います。再診の方で生活指導や採血検査、処方で済む方は早いと思います。初診も早く診療が済むと思います。
脳神経外科ですので、初診の方はMRI検査を受けられる方が多いのですが、あまり待ちません。
